منصة تحليلات الضيافة والسياحة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
من تجربة الضيوف إلى الربحية — مع الذكاء الاصطناعي والتكامل
موثوقة من قبل أبرز شركات الضيافة والسياحة
رحلة الضيافة من خلال ZAKAA
ميزانية – التخطيط الذكي للميزانية والتوقعات
الميزانية الفندقية المؤتمتة بدقة الذكاء الاصطناعي
✦ يautomat إنشاء الميزانية
التوقعات المتجددة عبر جميع مراكز تكلفة الفندق باستخدام الخوارزميات التنبؤية المدربة على البيانات التاريخية، السوقية، وبيانات الضيوف.
✦ محاكاة الميزانية بالذكاء الاصطناعي
ينشئ ميزانيات الأرباح والخسائر لكل ممتلكة.
✦ نماذج الموسمية
يتوقع الإيرادات والتكاليف عبر دورات الإشغال.
✦ تخصيص التكاليف العامة المؤتمت
يطبق توزيعاً معتمداً على USALI لوجبات الموظفين، والطاقة، والإدارة.
✦ اكتشاف الشذوذ
يُشير إلى أنماط الإنفاق الزائد أو الناقص عبر الفترات.
✦ متكامل مع أوبرا (Opera)
ميكروس (Micros)، التحكم في المواد (Material Control)، وإنفور صن سيستمز (Infor SunSystems).
✦ ميزانية استباقية
متوافقة، وتتعلم كل يوم.
تخطيط – التخطيط الاستراتيجي وتخطيط القوى العاملة
التخطيط المدفوع بالذكاء الاصطناعي للإشغال، المواسم، والخدمة
✦ نماذج الذكاء الاصطناعي من ZAKAA تتنبأ بتقلبات الطلب
تحليل احتياجات الموظفين من خلال تحليل إشغال نظام أوبرا (Opera PMS)، أنماط الحجز التاريخية، والفعاليات المحلية.
✦ يتنبأ بالطلب على الغرف
حمولة الطعام والشراب حسب اليوم، الأسبوع، والحدث.
✦ يستخدم الذكاء الاصطناعي للتوصية
جداول توظيف الموظفين والتدريب المتبادل.
✦ يتوقع تكلفة القوى العاملة
الأثر حسب القسم (الغرف، الطعام والشراب، السبا، الإدارة).
✦ يقترح الموارد الديناميكية
إعادة التوزيع خلال ذروة الطلب.
✦ AI that Plans for You
إعادة التوزيع خلال ذروة الطلب.
القرار – الذكاء الاصطناعي والتحليلات في مجال الضيافة
القرارات مدعومة بتعلم الذكاء الاصطناعي المستمر
✦ Intelligent Brain
التي تتعلم باستمرار من البيانات التشغيلية، المالية، وبيانات الضيوف.
✦ تحليل مشاعر النزلاء بالذكاء الاصطناعي
يجمع البيانات من Booking.com وخرائط Google وTripAdvisor ووسائل التواصل الاجتماعي لتحليل مشاعر المراجعات والتعليقات في الوقت الفعلي.
✦ إدارة الإيرادات التنبؤية
يقترح تعديلات الأسعار لتحسين RevPAR.
✦ رؤى كفاءة العمليات
الذكاء الاصطناعي يراقب سرعة الخدمة، واتجاهات الصيانة، واستخدام الطاقة.
✦ ذكاء ربحية القائمة
يتعلم الفروقات بين العناصر ذات الهوامش المرتفعة والمنخفضة من ميكروس (Micros) والتحكم في المواد (Material Control).
✦ تكامل الذكاء السوقي
يربط اتجاهات STR مع الأداء الداخلي.
✦ الذكاء الاصطناعي الذي لا ينتظر التقارير
يكتشف ويتعلم ويوصي على الفور.
توفير – كفاءة الذكاء الاصطناعي والتحسين
انفق بذكاء، لا بأقل
✦ ZAKAA AI تقييم استخدام الموارد
مقارنة التكلفة لكل غرفة مشغولة، أو منفذ، أو حدث — مع اقتراح طرق لتحسين الهوامش مع الحفاظ على رضا الضيوف.
✦ يكتشف الهدر في استهلاك المرافق
وساعات العمل غير المستغلة.
✦ يوصي بذكاء
التخصيصات عبر الأقسام.
✦ يتماشى مع الاستدامة
ومؤشرات الأداء البيئي والاجتماعي وحوكمة الشركات (ESG).
✦ ذكاء اصطناعي يجد التوفير
دون تقليل التجربة.
رؤية – منصة الرؤية الاستراتيجية للضيافة
من رؤية العلامة التجارية إلى التوافق المدفوع بالذكاء الاصطناعي
✦ يعمل كاستراتيجي بالذكاء الاصطناعي
قراءة أهداف العلامة التجارية، ورؤية الضيوف، وبيانات السوق لمواءمة أهداف الممتلكات تلقائيًا عبر المناطق ووحدات الأعمال.
✦ تحسين تجربة النزلاء
من خلال التخصيص، مثل تحديد هدف لتحسين تجربة النزلاء، تقوم ZAKAA بـ:
تقرأ الخطط الاستراتيجية وإرشادات الخدمة.
تستخدم الذكاء الاصطناعي لربط المبادرات بأقسام وهيكل التكاليف وفق نظام USALI.
توصي بمؤشرات أداء قابلة للقياس مثل: NPS، RevPAR، ADR، GOPPAR.
تجري مقارنات معيارية باستخدام STR والمراجعات الخارجية لتحديد الموقع في السوق.
تربط توقعات الأداء مباشرة ببيانات Infor SunSystems.
✦ ذكاء اصطناعي يربط
رؤية العلامة التجارية → المبادرات → النتائج القابلة للقياس.
كونسوليدار – التوحيد المالي بالذكاء الاصطناعي
من دقة البيانات إلى الشفافية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي
✦ الذكاء الاصطناعي الذي يautomates
التوحيد المالي عبر العمليات متعددة الممتلكات.
✦ توحّد بيان الأرباح والخسائر والميزانية العمومية
وتحسين التدفق النقدي من خلال عمليات الإزالة بين الشركات.
✦ يكتشف الشذوذ
ويقترح تصحيحات التسويات.
✦ يولد تحليل السرد باستخدام الذكاء الاصطناعي
مع تفسيرات بصرية.
✦ متوافق مع USALI و IFRS.
✦ مدعوم بالشفافية
بالتشغيل الآلي والذكاء.
ريسك رادار بوت – مساعد الامتثال والتدقيق بالذكاء الاصطناعي
المراقبة الذكية للعمليات والمعايير
✦ مدقق الذكاء الاصطناعي الخاص بك
مراجعة الامتثال بشكل مستمر عبر العمليات المالية والتشغيلية.
✦ يتحقق من هيكل USALI (النظام الموحد لحسابات الفنادق)
وربط دفتر الأستاذ العام (GL) في نظام Infor SunSystems.
✦ يكتشف التسويات المفقودة
المدخلات المكررة، أو الإدخالات المتأخرة.
✦ يراقب معايير العلامة التجارية
الالتزام وجاهزية التدقيق
✦ يولد ملخصات الامتثال
للملاك والمدققين بشكل تلقائي.
✦ ذكاء اصطناعي يدقق
يحقق، ويوصي — قبل وصول التدقيق.
أمان (AMAN) – حوكمة البيانات والثقة
آمن، متوافق، ومدقَّق بالذكاء الاصطناعي
✦ تقوم منصة ZAKAA بتطبيق قوانين حماية البيانات PDPL و GDPR
وأطر عمل NDMO من خلال التحكم الذكي في البيانات.
✦ يصنّف النزلاء
وبيانات الموظفين تلقائيًا.
✦ يطبق المدعوم بالذكاء الاصطناعي
اكتشاف الشذوذ للأمن.
✦ Full Traceability
✦ تتبع كامل
✦ متكامل مع أطر NCA
لأمن السيبراني في مجال الضيافة.
✦ ذكاء اصطناعي يحمي الثقة
بقدر ما يدير البيانات بعناية.
جسر (JISR) – مركز التكامل والاتصال
الجسر الذكي الذي يربط جميع أنظمة الضيافة
✦ يضمن JISR أن كل نظام
يتحدث نفس لغة الذكاء الاصطناعي.
✦ نظام إدارة الممتلكات أوبرا (Opera PMS)
الغرف، الحجوزات، الإشغال.
✦ ميكروس فيديليو (Micros Fidelio)
مبيعات الطعام والشراب، التكلفة، وهوامش الربح.
✦ التحكم في المواد
تحليلات المخزون والاستهلاك.
✦ إنفور صن سيستمز (Infor SunSystems)
المحاسبة المالية وربط دفتر الأستاذ العام (GL).
✦ STR (سعر الغرفة المتاحة)
بث بيانات المقارنة الخارجية.
✦ ZAKAA تحول التجزئة
إلى تنسيق ذكي.
رصد (RASD) – الذكاء الاصطناعي المتنقل
ذكاء الضيافة والسياحة في متناول يدك
✦ تطبيق الجوال التنفيذي
يقدّم لوحات معلومات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في متناول يد كل مسؤول تنفيذي.
✦ مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي
الإشغال، الإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR)، الأرباح التشغيلية لكل غرفة متاحة (GOPPAR)، وصافي نقاط الترويج (NPS).
✦ تنبيهات تنبؤية
للتجاوزات في التكاليف، أو انخفاض الرضا، أو تأخيرات الخدمة.
✦ الموافقة على التوقعات
أو التحويلات على الفور.
✦ يعمل عبر الإنترنت
وعبر الأجهزة المحمولة في وضع عدم الاتصال أيضًا.
✦ تنقل الذكاء الاصطناعي
رؤى تتحرك معك.
رادار (RADAR) – نظام مراقبة المخاطر والأداء بالذكاء الاصطناعي
اكتشف المخاطر قبل أن تؤثر على العمليات
✦ ذكاء اصطناعي تنبؤي لمراقبة
علامات الإنذار المبكر عبر العمليات والتمويل وتجربة النزلاء.
✦ يكتشف انخفاض الإيرادات
من إلغاءات وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA).
✦ يتنبأ بعدم رضا الضيوف
من أنماط التعليقات.
✦ يحدد الاختناقات التشغيلية
وتجاوزات التكاليف.
✦ يرسل تنبيهات مبكرة للمدير العام (GM).
لوحات التحكم المتنقلة لمدير الغرف أو المراقب.
✦ بصيرة الذكاء الاصطناعي
التي تمنع المفاجآت التشغيلية.
موجز (MOGEZ) – التقرير اليومي السريع بالذكاء الاصطناعي
ابدأ كل صباح بملخصك الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
✦ ذكاء اصطناعي توليدي لإعداد
تقرير يومي سريع للمديرين العامين، ومديري الأغذية والمشروبات، ومديري قسم الغرف، والمراقبين الماليين — يتم إرساله تلقائيًا إلى الهاتف المحمول قبل شروق الشمس.
✦ في كل صباح، يقوم ZAKAA بكتابة
ملخصك التنفيذي:
يومي إشغال، إيراد، و جوبار تغييرات
تحليل الذكاء الاصطناعي لمشاعر الضيوف من Booking.com وTripAdvisor.
الفروق مقارنة بالميزانية والتوقعات.
أداء منافذ الطعام والشراب وكفاءة التكاليف.
توصيات تنبؤية لأولويات اليوم.
✦ ذكاء اصطناعي يكتب قصتك اليومية
قبل أن تستيقظ.
موثوق به من قِبل روّاد الصناعة
لماذا يختار القادة زكاء – لأن كل قرار يُحدث فرقًا.
أدنوك غاز المدينة.
من خلال لوحة القيادة التنفيذية من زكاء، قمنا بتحويل طريقة إدارة الرؤى المالية في أدنوك غاز المدينة.
لأول مرة، أصبح لدى قيادتنا رؤية فورية لأداء الأعمال—مما يتيح لنا تتبع المبيعات، ومراقبة نمو العملاء، وإدارة الذمم المدينة بدقة. توفر هذه المنصة الذكية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي:
تُعد هذه اللوحة نقطة تحول في رحلتنا نحو التحول الرقمي، مما يمكّننا من اتخاذ قرارات أسرع تعتمد على البيانات بكل ثقة.
نؤمن بقوة المرونة.
نحن حاصلون على شهادة الآيزو في أنظمة الإدارة.
هل لديك أسئلة؟
We have answers.
كيف تساعد ZAKAA في تحسين رضا النزلاء في قطاع الضيافة؟
تقوم ZAKAA بمراقبة مقاييس رضا النزلاء وتفضيلاتهم وجودة الخدمات في الوقت الفعلي، مما يمكّن من استعادة الخدمة بشكل استباقي وتقديم تجارب شخصية تعزز الولاء وتزيد من التقييمات الإيجابية.
هل يمكن لـ ZAKAA التكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأنظمة الحجز الحالية لدينا؟
نعم. يتصل ZAKAA مع أنظمة إدارة الممتلكات الرئيسية، وأنظمة الحجز المركزية، ومنصات وكالات السفر عبر الإنترنت من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الآمنة وفقاً للمعايير المتبعة في صناعة الضيافة.
كيف يتعامل ZAKAA مع التغيرات الموسمية في تخطيط الضيافة؟
يتضمن ZAKAA نماذج توقعات متطورة تأخذ في الاعتبار الأنماط الموسمية، والفعاليات المحلية، والعطلات، وظروف السوق لتحسين تخطيط القوى العاملة، والتسعير، وتخطيط المخزون.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالضيافة التي يتتبعها ZAKAA؟
هل يتوافق زكاء مع اللوائح الحكومية المحلية؟
كم من الوقت يستغرق تنفيذ السياحة؟
هل يحتاج المستخدمون الحكوميون إلى تدريب تقني؟
هل يمكن تخصيص زكاء لتلبية احتياجات صناعتنا الخاصة؟
نعم. زكاء قابل للتكيّف مع مختلف القطاعات، ويقدّم مؤشرات أداء ورؤى مخصّصة بناءً على متطلبات قطاعكم.
هل أحتاج إلى فريق بيانات لاستخدام زكاء؟
على الإطلاق! تم تصميم منصتنا البديهية للقادة التجاريين—لا حاجة لأي مهارات برمجية أو تقنية.
هل أنت مستعد لاتخاذ قرارات أفضل وأسرع من خلال نظام دعم قرارات مدعوم بالذكاء الاصطناعي؟
